En el ajetreado sector de la restauración, donde cada momento de hospitalidad cuenta, lo que más nos conmueve son las historias personales de sus trabajadores. Telsheda, cajera con 13 años de experiencia intermitente en el sector, se alegra de ofrecer un excelente servicio al cliente.
«Empecé a trabajar en el sector de la comida rápida por inestabilidad financiera, ahora es más porque me gusta el servicio al cliente y me ayuda en la estabilidad financiera».
Hoy compartimos su testimonio sobre cómo el apoyo de la comunidad, en concreto de Giving Kitchen, le proporcionó una ayuda vital en un momento de crisis inesperada.
La determinación de una madre se une a una mano amiga
Una hernia, secuela de traer al mundo dos pares de gemelos, desafió a Telsheda más allá de los rigores de su trabajo. En diciembre de 2023, lo que empezó como un día normal de trabajo dio un giro doloroso que la llevó a una operación de urgencia y a una hospitalización de una semana. Con seis hijos en casa, todos menores de tres años, Telsheda no pudo trabajar, lo que generó una necesidad que trascendía la recuperación médica: ayuda económica para mantener a flote a su familia.
Giving Kitchen intervino, transformando la ansiedad en seguridad. Giving KitchenGracias a la rápida respuesta del gestor de casos, Telsheda pudo dejar de preocuparse por las facturas y centrarse en curarse y cuidar de su familia.
